ऑनलाइन विक्रेताओं के लिए फेडएक्स का खास तोहफा: किफायती, तेज और लचीली इंटरनेशनल डिलीवरी से ग्लोबल ग्रोथ को नई रफ्तार
08 जनवरी, 2025: फेडरल एक्सप्रेस कॉर्पोरेशन (फेडएक्स), जो दुनिया की सबसे बड़ी एक्सप्रेस ट्रांसपोर्टेशन कंपनी है, ने भारत में अपने इंटरनेशनल शिपिंग सॉल्यूशन फेडएक्स® इंटरनेशनल कनेक्ट प्लस (एफआईसीपी) का विस्तार किया है। यह सेवा अब ग्राहकों को एशिया, अमेरिका और यूरोप के कई देशों से जोड़ती है।
एफआईसीपी एक किफायती और समयबद्ध इंटरनेशनल शिपिंग सॉल्यूशन है, जो ई-कॉमर्स शिपमेंट्स को केवल 3-4 कार्यदिवसों में डिलीवर करने के लिए डिज़ाइन किया गया है।
ई-कॉमर्स सेक्टर को मिलेगा फायदा
भारत का ई-कॉमर्स सेक्टर 2030 तक 325 बिलियन अमेरिकी डॉलर तक पहुंचने की उम्मीद है। साथ ही, थर्ड-पार्टी लॉजिस्टिक कंपनियां अगले सात सालों में लगभग 17 बिलियन शिपमेंट्स को मैनेज करेंगी। ऐसे में, भरोसेमंद और किफायती इंटरनेशनल शिपिंग की मांग बढ़ रही है।
एफआईसीपी इस जरूरत को पूरा करता है, जिससे सीमापार लॉजिस्टिक्स आसान हो जाता है। यह ग्राहकों को डिलीवरी के लचीले विकल्प और तेज सेवा प्रदान कर उनकी संतुष्टि बढ़ाने में मदद करता है।
फेडएक्स में एमईआईएसए के मार्केटिंग और एयर नेटवर्क के वाइस प्रेसिडेंट नितिन नवनीत तातीवाला ने कहा, “ई-कॉमर्स की वजह से क्रॉस-बॉर्डर व्यापार तेजी से बढ़ रहा है। ऐसे में व्यवसायों को ऐसे स्मार्ट और किफायती समाधान चाहिए, जो उनकी पहुंच को बढ़ाते हुए तेज और लचीली सेवा प्रदान करें। हमारा फोकस भारत में बढ़ते ई-कॉमर्स सेक्टर के लिए बेहतरीन सप्लाई चेन समाधान तैयार करने पर है।
अपने उन्नत फिजिकल और डिजिटल नेटवर्क को मिलाकर हम अपने ग्राहकों को बेहतर सेवाएं देना चाहते हैं। यह खासतौर पर छोटे और मझोले व्यवसायों के लिए फायदेमंद है, जो आज की प्रतिस्पर्धी अर्थव्यवस्था को मजबूती देने में अहम भूमिका निभाते हैं।”
ई-कॉमर्स के लिये एफआईसीपी के दूसरे लाभ:
01-कॉमर्स प्लेटफॉर्म से जुड़ने में आसानी: फेडएक्स बड़े ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म्स के साथ जुड़ने की सुविधा देता है, जिससे व्यापारियों और ग्राहकों को बिना झंझट और पेपरलेस शिपिंग का अनुभव मिलता है।
02-ग्राहक का ज्यादा नियंत्रण और स्पष्टता: फेडएक्स डिलीवरी मैनेजर® की मदद से ग्राहक अपने शिपमेंट को ट्रैक कर सकते हैं और डिलीवरी शेड्यूल को रियल-टाइम में बदल सकते हैं। पिक्चर प्रूफ ऑफ डिलीवरी (POD) सुविधा से ग्राहक को यह सुनिश्चित होता है कि उनका पैकेज सुरक्षित डिलीवर हो चुका है।
03-लचीले डिलीवरी विकल्प: ग्राहक अपनी सुविधा के अनुसार डिलीवरी के विकल्प चुन सकते हैं, जैसे घर पर डिलीवरी, नजदीकी रिटेल लोकेशन पर पिकअप, या लॉकर से पिकअप।
04-वीकेंड और शाम की डिलीवरी: ग्राहक अपनी सुविधा के अनुसार वीकेंड या शाम के समय डिलीवरी का विकल्प चुन सकते हैं, जिससे समय की बचत और सुविधा सुनिश्चित होती है।
05-अतिरिक्त बचत: ‘रेजिडेंशियल डिलीवरी सरचार्ज’ और ‘रिमोट एरिया डिलीवरी सरचार्ज’ पर मिलने वाली छूट से व्यापारियों को अतिरिक्त बचत का लाभ मिलता है।
लॉजिस्टिक्स को कारगर बनाने के लिये डिजाइन किये गये डिजिटल समाधानों के एक समूह से फेडएक्स दुनिया के कॉमर्स को भी सहयोग प्रदान करती है। फेडएक्स डिलीवरी मैनेजर, फेडएक्स वन स्टॉप शॉप और फेडएक्स इम्पोर्ट टूल जैसे टूल्स केन्द्रीकृत दस्तावेजीकरण, भुगतान के ऑनलाइन विकल्पों और डिलीवरी के लिये निजी पसंद से प्रक्रियाओं को आसान बनाते हैं। ऐसे में उन व्यवसायों के लिये महत्व तथा सुविधा बढ़ जाती है, जो अपनी अंतर्राष्ट्रीय पहुँच बढ़ाना चाहते हैं।
